Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

01 Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa zalo77 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web zalo77.org cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của zalo77, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực pháp lý và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên trên nền tảng zalo77.
• "Số dư": Tổng số tiền hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do zalo77 cung cấp bao gồm Casino, Thể thao, Đá Gà và Nổ Hũ.
• "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn tiền, ưu đãi đặc biệt do zalo77 phát hành theo từng thời kỳ.

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành Thành viên của zalo77, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
3. Không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định của pháp luật nơi bạn cư trú.
4. Chưa từng bị zalo77 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm Điều Khoản này.
5. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.

2.1 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng zalo77. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác hoặc thiết bị khác – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

zalo77 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ cư trú. Thành viên từ chối cung cấp tài liệu KYC có thể bị hạn chế quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất xác minh.

03 Quy Định Về Nạp Tiền Và Rút Tiền

3.1 Nạp tiền

zalo77 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết). Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ của Thành viên đã đăng ký. zalo77 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba và có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch không đáp ứng yêu cầu này.

3.2 Rút tiền

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền thắng cược về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là dưới 15 phút đối với các giao dịch đã hoàn tất xác minh KYC. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần yêu cầu.

zalo77 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của Thành viên và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.

04 Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Mỗi sản phẩm trò chơi trên nền tảng zalo77 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia. Các quy định chung áp dụng cho tất cả trò chơi bao gồm:

• Kết quả của t rò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của zalo77 và có giá trị cuối cùng.
• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, zalo77 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
• Hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bên ngoài hoặc khai thác lỗi hệ thống bị nghiêm cấm tuyệt đối.
• zalo77 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi theo từng thời điểm.

4.1 Tính toàn vẹn của trò chơi

zalo77 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng của tất cả các trò chơi điện tử. Các trò chơi Casino trực tiếp được phát sóng từ studio chuyên nghiệp với dealer thật, đảm bảo tính minh bạch tuyệt đối.

05 Chương Trình Khuyến Mãi Và Thưởng

zalo77 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo. Các quy định chung về khuyến mãi:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• zalo77 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

06 Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ zalo77:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng.
• Hợp tác với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có nhiều người tham gia.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

07 Giới Hạn Trách Nhiệm

zalo77 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, zalo77 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản do Thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập.

08 Chơi Có Trách Nhiệm

zalo77 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ zalo77 qua Live Chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.

09 Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên được thực hiện theo Chính sách bảo mật của zalo77. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit và các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn.

10 Thay Đổi Điều Khoản Và Luật Áp Dụng

zalo77 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.