zalo77 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách zalo77 ("Chúng tôi") thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web zalo77.org và các dịch vụ liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của zalo77, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
zalo77 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
zalo77 thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ cho bạn:
| Loại dữ liệu | Mục đích thu thập | Thời gian lưu trữ |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm |
| Tài liệu KYC | Xác minh danh tính, tuân thủ pháp lý | Tối thiểu 5 năm theo quy định |
| Lịch sử giao dịch | Xử lý thanh toán, phòng chống gian lận | 7 năm theo quy định tài chính |
| Dữ liệu kỹ thuật | Bảo mật, phân tích, cải thiện dịch vụ | 13 tháng |
| Lịch sử hỗ trợ | Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng | 3 năm |
zalo77 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
zalo77 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây:
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ lưu trữ đám mây và công cụ phân tích. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu của bạn theo hướng dẫn của zalo77 và không được sử dụng thông tin cho mục đích riêng của họ.
zalo77 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin ở mức tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.
Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của zalo77 hoặc đảm bảo an toàn cho người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.
zalo77 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức quảng cáo hay bên thứ ba thương mại nào.
zalo77 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
zalo77 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web và trải nghiệm sử dụng dịch vụ zalo77.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình mà zalo77 đang nắm giữ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat trên trang web. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của zalo77 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên zalo77, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được hỗ trợ xử lý.
zalo77 có thể cập nhật Chính Sách này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách zalo77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân, vui lòng ghi rõ tiêu đề email: "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]" để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa hoàn toàn, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền.
zalo77 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba thương mại nào.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát hoạt động bất thường hoạt động liên tục để bảo vệ tài khoản của bạn.
Chính sách bảo mật của zalo77 được xây dựng tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật và quyền riêng tư của bạn bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hãy đăng ký tài khoản và tận hưởng hàng trăm trò chơi đẳng cấp với sự an tâm hoàn toàn.